C’est très simple à s’inscrire pour un compte de courriel gratuit AOL. Cependant, l’annulation de ce compte gratuit prend un peu de temps et de patience. Assurez-vous que vous enregistrer tout le contenu nécessaire dans votre compte avant de supprimer l’adresse email complète. Après la suppression de votre compte, vous pouvez encore Inscrivez-vous pour un autre de libre, mais vous ne serez pas capable d’accéder à quelque chose de ce compte précédent. Il y a quelques pas, mais vous n’avez pas le choix de soumettre votre demande par voie électronique, par courrier ou par télécopieur.

Difficulté : Moyennement difficile

Instructions

Annulation en ligne

1. Ouvrez une session sur le site Web de facturation pour AOL. Pour identifier vous-même comme le titulaire du compte entrer votre nom d’utilisateur et le mot de passe. Ensuite, vous demandera d’entrer votre question de sécurité personnelle. Tapez la réponse et cliquez sur le bouton « continuer » vert sous la barre de réponse.
2. Attendons la barre bleue « Je veux… » sur le côté droit de l’aperçu de votre compte. Cliquez sur le septième point de balle pour « annuler mon facturation. » Même pour un compte de messagerie gratuit AOL, vous choisissez cette option.
3. Cliquez sur « 5. Comment annuler mon compte gratuit? »dans le panneau bleu pour la Foire aux questions. Une fenêtre s’ouvre avec des informations détaillées sur ce processus.
4. Cliquez sur l’hyperlien bleue dans le troisième paragraphe de traiter votre demande en ligne. Sur l’écran suivant, vous recevrez des informations qui ne s’applique pas à quelqu’un d’annulation d’un compte de courriel gratuit AOL. Cliquez sur le bouton « Annuler » bleu de procéder.
5. Remplissez toutes les informations d’identification sur vous et sur votre compte dans le formulaire en ligne. Vous devez cliquer sur la boîte qui se lit comme suit: « si vous ne souhaitez pas votre compte à convertir en libre, ou si vous souhaitez annuler votre compte gratuit, vérifiez ici. » Votre demande ne sera pas traitée si cette case est décochée. Cliquez sur « Soumettre ». Une nouvelle fenêtre devrait apparaître vous indiquant que votre tentative a réussi.

Annuler par télécopieur ou par courrier

6. Ouvrez une session sur le site Web de facturation pour AOL. Pour identifier vous-même comme le titulaire du compte entrer votre nom d’utilisateur et le mot de passe. Ensuite, vous demandera d’entrer votre question de sécurité personnelle. Tapez la réponse et cliquez sur le bouton « continuer » vert sous la barre de réponse.
7. Attendons la barre bleue « Je veux… » sur le côté droit de l’aperçu de votre compte. Cliquez sur le septième point de balle pour « annuler mon facturation. » Même pour un compte de messagerie gratuit AOL, vous choisissez cette option.
8. Cliquez sur « 5. Comment annuler mon compte gratuit? »dans le panneau bleu pour la Foire aux questions. Une fenêtre s’ouvre avec des informations détaillées sur ce processus.
9. Cliquez sur l’hyperlien bleue dans le quatrième alinéa de cette fenêtre pour ouvrir le formulaire d’annulation. Fournir vos nom, adresse, numéro de téléphone, renseignements identificatoires, votre signature et la date. Vous devez vérifier la case en regard de la déclaration qui lit: « si vous ne souhaitez pas votre compte à convertir en libre, ou si vous souhaitez annuler votre compte gratuit, vérifiez ici. »
10. Imprimez ce formulaire après avoir rempli les champs requis et soit courrier à AOL (AOL LLC, P.O. Box 65100, Sterling, VA 20165) ou par télécopieur au (703) 433-7283. Attendez environ trois jours ouvrables pour assurer que cette demande a été achevée.

Conseils & avertissements

Enregistrez vos messages électroniques ou contacts stockés dans un endroit sécuritaire avant de supprimer votre compte. Une fois que votre compte a été annulé, il n’y a aucun moyen d’accéder à toute information.

Ne jamais donner toute personne votre nom d’utilisateur, mot de passe ou autres informations privées confidentielles.

Veiller à ce que vous avez vérifié la case appropriée sur le formulaire d’annulation pour que votre demande soit traitée correctement.